Вопросы и ответы

Закон предоставляет возможность отсрочки платежей по кредитам для тех, кто участвует в специальной военной операции (СВО) и их семей.

Кредитные каникулы могут получить:

• Военнослужащие, призванные по мобилизации.
• Контрактники, служащие в Вооруженных силах РФ, Росгвардии.
• Сотрудники спасательных подразделений МЧС, военной прокуратуры и других организаций, указанных в законе "Об обороне".
• Пограничники, находящиеся на территории России и участвующие в СВО.
• Добровольцы, заключившие контракты о содействии Вооруженным Силам.

Члены семьи военнослужащих также могут воспользоваться кредитными каникулами:

• Супруги/супруги.
• Несовершеннолетние дети.
• Дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до 18 лет.
• Дети до 23 лет, обучающиеся очно.
• Лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.

Члены семьи могут воспользоваться кредитными каникулами только по тем кредитам, которые они взяли до мобилизации (для семей мобилизованных), до участия военнослужащего в СВО и до добровольного подписания контракта.

Воспользоваться кредитными каникулами можно до 31 декабря 2024 года и поока действует ваш кредитный договор.

Если у вас уже есть кредитные каникулы по другим причинам, новые кредитные каникулы по СВО автоматически отменяют предыдущие.

Обратитесь в вашу финансовую организацию любым доступным способом: 

• По телефону.
• По электронной почте.
• Письмом.

Заявление может подать не только военнослужащий, но и любой человек, имеющий доверенность от него (даже в письменной форме).

Для военнослужащего:

Для военнослужащего необходимы документы, подтверждающие участие в СВО:

• Выписка из приказа командира части.
• Выписка о мобилизации из военного комиссариата.
• Контракт о военной службе.
• Другие документы, подтверждающие участие в операции.

Для членов семьи военнослужащего необходимы документы, подтверждающие родственную связь:

•  Свидетельство о браке (для супруга/супруги).
• Свидетельство о рождении/усыновлении (для детей).
• Справка об инвалидности (для детей-инвалидов старше 18 лет).
• Справка с места учебы (для детей до 23 лет, обучающихся очно).
• Документы, подтверждающие иждивенчество (акт опеки, решение суда).

Важно:

Все документы должны быть оформлены в соответствии с законодательством РФ. Кредитные каникулы могут быть предоставлены только при наличии всех необходимых документов.

Документы, подтверждающие родственные связи, нужны только для членов семьи, которые хотят получить кредитные каникулы. Военнослужащий сам выбирает, какие документы предоставить, чтобы подтвердить свое участие в СВО.

Да, можно. Вы можете подать заявление на кредитные каникулы в любое время до 31 декабря 2024 года. Начало каникул вы выбираете сами. Вы можете указать любую дату с 21 сентября 2022 года (но не ранее мобилизации или начала участия в СВО). 

Все проценты, начисленные с выбранной вами даты, пересчитают по правилам каникул, а штрафы отменят. Если дату не указали. Каникулы начнутся с момента подачи заявления.

Если вы уже оплатили проценты, начисленные во время кредитных каникул, эти деньги пойдут на погашение других частей вашего кредита, например, основного долга, штрафов или пени.

Если к 6 апреля 2024 года вы полностью выплатите микрокредит, то деньги, которые вы уже внесли в качестве процентов во время каникул, вам не вернут. Это правило действует только для участников СВО.

Проценты по договорам продолжают начисляться. С 6 апреля 2024 года участники СВО не обязаны их платить.

В случае, когда каникулы уже закончились, кредитор уведомит вас, что проценты не нужно платить, и пришлет новый график платежей. Если каникулы продолжаются, то кредитор не может списывать ваши платежи на погашение процентов, начисленных во время каникул. Если вы переплатили, вам вернут разницу.

Важно знать:

Эти правила касаются только участников СВО. Члены их семей должны платить проценты по своим договорам. Если вы уже оплатили проценты, начисленные во время каникул, эти деньги будут использованы для погашения основного долга или штрафов. Кредитные каникулы — это возможность передохнуть от финансовых обязательств, чтобы сосредоточиться на участии в СВО.

Все ваши кредиты и займы, которые вы взяли до мобилизации или начала участия в СВО. Неважно, сколько у вас кредитов и каков их размер.

Кредитные каникулы действительны на время срока службы + 30 дней. Кредитные каникулы действуют на весь срок вашей службы, будь то мобилизация, контрактная служба или участие в СВО, плюс 30 дней после. Они могут быть продлены, если вы находитесь в больнице из-за ранений, травм или заболеваний, полученных во время СВО, а также если вы признаны безвестно отсутствующим.

Каникулы не могут начинаться раньше 21 сентября 2022 года. Для кредитных карт начало каникул совпадает с датой подачи заявления.

Проценты начисляются на сумму вашего основного долга. Процентная ставка составляет 2/3 от среднерыночной стоимости кредита на дату подачи заявления, но не выше, чем ваша первоначальная процентная ставка. Ставка устанавливается ЦБ РФ. 

Долг списывается. Если военнослужащий погибнет или получит инвалидность I группы, его кредитный долг списывается. Обязанности членов семьи также прекращаются. Это касается всех типов кредитов.

Важно:

Кредитные каникулы — это временная мера поддержки. Следите за информацией от вашего кредитора о процентных ставках и сроках каникул. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам и мы ответим на все ваши вопросы.